组屋居民对住家 和邻里满意度跌至26年来最低

美好的生活

陈婧
2014年12月27日

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  资料来源：建屋局
  
  

陈婧　报道
jingchen@sph.com.sg
组屋居民对住家和邻里的满意度双双下跌，为26年来最低。
建屋发展局的2013年组屋住户抽样调查显示，91.6％的组屋居民对自己居住的组屋感到满意，比2008年的96.4％下降了5.4个百分点。组屋住户对邻里的满意程度也从2008年的95.1％跌至去年的92％。这也是这两项指标自1987年以来的最低点。
另一方面，组屋居民对整体邻里设施的满意度则从2008年的94.4%上升至96.1％。
报告指出，组屋单位随屋龄增加而老化，是导致居民满意度下降的主要原因；家住小型单位的居民对组屋的满意程度，普遍低于大型单位居民。其中，一房式和两房式单位住户对组屋的满意度更是双双跌破90％大关，分别从2008年的98.5%和95.3%，跌至去年的87.7％和89.8％。
组屋住户抽样调查开展40多年来，国人对组屋区的整体满意度都维持在超过90％的高水平。
噪音和缺乏公德心邻居
是满意度下降原因
建屋局在文告中表示，当局正通过家居改进计划（Home Improvement Programme）和友好协助计划（Goodwill Repair Assistance Scheme）改善组屋因老化而产生的问题。建屋局在未来两年将为另10万个单位进行内部翻新，每年获选翻新的单位也从3万5000间增至5万间，让更多居民提早受惠。
组屋居民对邻里满意度下降的原因，多数是由于噪音和缺乏公德心、不友善的邻居。尽管如此，近年来仍有更多居民与其他种族的邻居进行互动交流，组屋区的跨种族交流已成为常态。
调查发现，2013年有85.7％的组屋居民和其他种族或国籍的邻居交流互动，较2008年的77％大幅增加。98.6％受访者同邻居碰面时会互相问候，这比2008年的97.1％还高。
报告分析认为，住户在组屋区的居住时间越长，对组屋区的归属感就越强烈，对组屋和邻里的满意度也越高。因此，年长住户对组屋和邻里的满意度均高于其他年龄层的住户。


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