政府培训通讯官员 协助有效传达政策

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林子恒
2014年11月27日

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林子恒　报道
zhlim@sph.com.sg
政府自上届大选后就着力加强沟通工作，要以最有效的方式传达及解释政策信息。其中，负责通讯工作的政府官员，现在已能积极参与各政府部门的政策制定过程。
通讯及新闻部长雅国博士昨晚在新加坡国立大学“U@live”论坛上，就“媒体融合：是祸还是福”的课题发表讲话。他过后回答论坛主持人、前官委议员维斯瓦的提问时，透露了政府的通讯策略。
雅国说，通讯及新闻部负责训练一批通讯官员，过后将他们派往各个部门协助制定通讯策略。
他说：“他们会与各部门内容专家合作，了解政策目的，再提出可行的通讯平台，如广告或视频等。”
雅国以建国一代配套为例解释，当局利用报章广告将复杂的政策消化成简单易懂的信息，并也请来了不少知名艺人协助宣传。
不过他表示，成功的通讯策略，不应等到最后环节才引进通讯官员来探讨如何将已制定好的政策包装并向外发表。
他说：“推行政策须花一段时间，我们必须仔细制定好一套通讯策略。因此，通讯官员应一开始就参与决策团队的讨论，并全程就通讯策略给予反馈。”
另外，被问及政府未来是否会允许媒体业者进行政治讽刺（political satire）演出，雅国表示，我国目前已允许国人就政策及政治议题进行讨论，媒体内容未来也必将演变。
不过他说：“我们还是必须遵守一些（基本）标准，制作内容时还是得有某种程度的正当性（decency）。我们真的要沦落到得讽刺国家领导人才算娱乐观众吗？我相信，新加坡人应该也不想走到极端吧。”
雅国昨晚也就“媒体融合”（media convergence）发表看法。他说，这是全球性的现象，媒体内容迅速数码化，电子设备如今已有多个媒体功能。例如，消费者现在能上网看电视电影或听音乐。
雅国说，媒体领域迅速改变，但管制框架过去近20年来却几乎没有更动。因此，媒体发展管理局在2012年成立了媒体融合检讨小组（Media Convergence Review Panel），研究现有的媒体政策和管制框架，确保这些条例也适用于新的多媒体环境。
国大在2011年1月推出“U@live”论坛，昨晚共有约200名国大师生及校友参与了一小时的讨论。


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