15岁青少年工作态度折射的问题

爱琴海

2014年12月11日

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刘冰华
一名在快餐店打假期工的15岁青少年，工作时态度很不认真，非常懒散，经常不听从上司的指示。一些有经验的同事教导他，工作时务必要认真，专心向学，态度要诚恳，然而他却完全不听从劝告，说他一句，他却可以顶人十句。因此，在快餐店工作的同事们，个个都不喜欢他，包括与他同龄，一起打假期工的几个青少年同事。
日前，这个小男生被调去附近的别间快餐店工作，只不过一天，就被该店的经理打电话投诉。也就在那一天，他工作完后回到原来工作的地方买快餐吃，吃得满桌都是朱古力碎，把桌面弄得非常肮脏。一位组长同事看不下去，跟他说：“你在这里工作，理应知道要保持桌面清洁，你却这样做，实在不应该。”然后要他把桌面清理干净，谁知道他却说：“我现在是顾客，为什么我要清理？”组长说：“如果你现在没穿着工作制服，我不会叫你清理。但是，你现在正穿着制服，你就应该要自己懂得把桌面清理干净。”
看到这一幕，我不禁想起曾在某杂志上看过一则故事：有个年轻人到一间公司应征工作，在走道上，他看见地上有一张废纸，便弯下腰捡起来扔进了垃圾箱。这小小的举动，恰巧被负责招聘的主考官看到了。这个年轻人当然便轻而易举地被录用了，后来还成就了一番事业。
这则故事启发了我们，平时在生活中养成好习惯，即便一件微不足道的小事，也能反映出他的家教、品德、意识和性情。换句话说，一个人品行的好坏，跟他的行为有着非常直接的关系。
的确，一个年仅15岁的小男生，做出种种令人反感的行为，任谁看了都会觉得不应该，也难怪他的同事感到非常气馁。
更让人心寒的是，这位小男生竟然说出“我是顾客”这样的话。也许他认为，顾客永远都是对的，可以为所欲为。然而，顾客真的是永远都对的吗？


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