24旅行社联展与NATAS展同时举行

美好的生活

24旅行社联展与NATAS展同时举行
明年3月两大旅游展“硬碰”

胡洁梅
2014年11月26日

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  南和旅行社董事黄明辉 (左起）、华宫旅游主席梁春发、曾兄弟旅行社董事经理曾宪达与Apple Holidays董事何班尼代表24家旅行社发言，说明退出NAT…
  
  

出席记者会的旅行社重申，办旅游展的目的不是“杯葛”NATAS或其他旅行社，而是出于“商业考量”，旅游展与NATAS的“撞期”也是纯属巧合。
胡洁梅　报道
ohkm@sph.com.sg
24家旅行社指新加坡全国旅行社协会（NATAS）未积极解决NATAS旅游展访客人数下降的问题，在处理经费方面也欠缺透明度，宣布退出明年3月的NATAS旅游展。业者将集体在滨海湾金沙联办“出境旅游展”，时间与NATAS旅游展“撞期”。
退出NATAS展业者占总销售收益八成
将于明年3月27日至29日举办的出境旅游展汇集了大中小规模的旅行社，包括华宫旅游、曾兄弟旅行社、中美旅游、大通旅游、南和旅行社、Apple Holidays、欧美假期（EU Holidays）、经典旅游（Jun-Air Travel）、星光旅游（CS Travel）与超级旅游（Super Travels）等等。这些业者在NATAS旅游展的销售收益就占了该旅游展总销售收益的八成。
“另起炉灶”的旅行社昨天召开记者会，说明另办旅游展的由来。新的联合旅游展入场免费。记者会由曾兄弟旅行社董事经理曾宪达、华宫旅游主席梁春发、南和旅行社董事黄明辉与Apple Holidays董事何班尼联合主持。
面对自助旅游趋势与网络平台的竞争，旅行社在吸引客源方面日益面对挑战。NATAS访客逐年下降，以今年8月举行的NATAS旅游展为例，访客人次达5万6189，比去年同期少约一成。旅行社曾向NATAS建议取消入门费，以吸引更多人光顾，但协会没有采纳。
曾兄弟旅行社董事经理曾宪达指出，旅行社在NATAS参展一般得投入10万元至20万元不等的租金与运作费，费用过去几年已增加一至两成。他说：“我们希望NATAS能在这样的艰难时刻协助业者，但协会似乎没有提供帮助，反而是利用业者得办旅游展的需要，（旅游展）也没有为消费者带来增值的服务。”
南和旅行社董事黄明辉也说，付费旅游展已经无法吸引顾客。虽然个别旅行社也举办各自的免费旅游展，但业者明白，消费者也想通过一个集体的展览货比三家，他们认为新的联合旅游展将为消费者提供另一个选择。
自1987年主办的NATAS旅游展最后一次调整收费是在2010年，入门费从3元增加至4元。2010年，一些旅行社因此向NATAS反馈，质疑入门费的必要，同时要求协会公开经费的使用。
今年10月，10多家旅行社也签署请愿书，再次提出这些问题。旅行社也反映，让选择较大展摊的参展商有优先权选展摊位置将制造不必要的竞争与开销。另外，业者也不满NATAS引入海外旅游业者并允许它们直接通过展览销售服务。它们也希望，NATAS旅游展的筹委会可包含旅行社代表。这份请愿书上个月13日递交给NATAS。
出席记者会的旅行社重申，办旅游展的目的不是“杯葛”NATAS或其他旅行社，而是出于“商业考量”，待NATAS解决问题前自办旅游展，减少运作费的同时，也为消费者提供更优惠的服务与便利地点。
新的旅游展占地1万7000平方尺，是NATAS旅游展面积的七成。Apple Holidays董事何班尼指出，由于场地大的地点选择不多，3月份的活动也相当多，联合旅游展与NATAS的“撞期”纯属巧合。
由24家旅行社组成的工作小组接下来会邀请航空公司、各旅游局与其他旅行社参加联合旅游展。华宫旅游主席梁春发指出：“我们将寻找赞助商，这有助于减轻运作经费，预计可为参展的旅行社减少20％至30％的开销。”
康泰旅行社不参与联展
康泰旅行社是其中一家不打算参加联合旅游展的业者。旅行社市场部经理曹惠美受询时说：“康泰一向只参加NATAS或各旅游局主办的旅游展，但公司也对NATAS展经费上涨，以及访客下滑的现象表示关注，曾向NATAS反映。公司考虑往后或许每年参加一次NATAS旅游展，或完全不参加。公司每年都主办自家旅游展，考虑往后把宣传重点放在自家旅游展。”


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美好的生活

明年3月的NATAS旅游展预计在新加坡博览中心举行，该旅游展每年举办两次。今年8月举行的NATAS展有165家参展商，包括酒店与保险公司等。 -