范晓琪：守住底线

美好的生活

范晓琪
2014年11月23日

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众声道
范晓琪
中国作家韩寒曾针对一些社会现象及体制问题，说过这么一句话：“越来越多的人碰壁以后想到了媒体，追求公正变成了和追求女人一样，只要搞大了，这事就成了。”
这是韩寒的黑色幽默，却也真实地反映在某些事件。有时候，确实需要通过媒体制造舆论，才能引起人们关注。
例如，这阵子闹得沸沸扬扬的“杨寅涉嫌占霸富婆财产”，还有“森林黑店”事件，都是因为媒体“搞大了”，引起社会及有关当局注意，才让当事人有机会通过正确的管道，讨回公道。
杨寅与富婆的事件已进入司法程序，一切交由法庭裁决，这里就不去讨论谁是谁非。但值得一提的是，这起事件正是因为富婆挚友的“爆料”，把事情“搞大了”，才逐渐演变成对人们有警惕作用的社会新闻。
森林黑店事件是另一个很好的例子。其实无良商家以误导、隐藏收费、敲诈等手段欺骗消费人的事时有所闻，但这类商家往往利用法律漏洞或灰色地带牟利，让消费者投诉无门，只能哑巴吃黄连。
不过，在吃了闷亏的消费者接二连三通过媒体揭露无良商家的恶行后，森林黑店事件已不仅是买卖双方的纠纷，还衍生出保护消费者权益的法令是否不足、当局是否执法不严的问题，让有关当局能反思及深入探讨。
由于这起事件还涉及游客，也让问题升级到攸关国家形象、破坏新加坡购物天堂美誉的高度，成为新加坡举国关注的大课题。
这些原本只是芝麻绿豆的小纠纷，之所以会成为社会高度重视的大问题，甚至可能致使一些政策及法令上的修正，除了是因为受害者愿意站出来据理力争，在很大程度上，也是因为媒体的“推波助澜”。这其实也是媒体最基本的功能、最原始的使命，及最责无旁贷的社会责任之一，即揭发不公义的事，改善不良风气。
其实这样的情况是放诸四海皆准的。远的不说，就拿和新加坡比邻的马来西亚来说，正因为不少民众向媒体投诉及揭发刮刮乐集团的恶行，令当地执法人员必须加强执法，才有效减少问题，也让公众有所警惕。
不过，凡事都有一体两面，媒体既然能有“搞大事情”的功能，自然就会有人想利用这点来达到个人利益。若遇到这种情况，媒体把关者就必须作出正确的判断，确保有关事件具有新闻价值，符合公众利益。
当然，除了社会新闻，政治、社团、商业、娱乐等各类新闻，都会发生有人想利用媒体的情况。其实媒体与新闻人物之间离不开互惠互利的关系，但媒体必须守住维护公众利益的底线，才不会沦为他人的工具。
在这个智能手机及互联网普及、人人都能成为公民记者的时代，其实更有必要让大众知道，媒体的这条专业及道德底线，才能避免人们以揭发不平之名，行人身攻击之实。
（作者是本报记者　liewfc@sph.com.sg）
在这个智能手机及互联网普及、人人都能成为公民记者的时代，其实更有必要让大众知道，媒体的这条专业及道德底线，才能避免人们以揭发不平之名，行人身攻击之实。


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