两极哲理

标题: “鹰标”风油精六次获奖让品牌闪光 [打印本页]

作者: 美好的生活 时间: 2014-11-28 13:44
标题: “鹰标”风油精六次获奖让品牌闪光
2014年11月28日

50家杰出企业奖特辑
今年是慕伦公司第六次获得“50家杰出企业奖”。董事经理杨永强表示，作为一个拥有悠久历史的新加坡品牌，这样的肯定让公司在国外拓展生意时容易许多。
杨晓晨／文
张俊良／摄影
也许在很多人的印象中，风油精是中老年人才喜欢用的药品，如果一家公司从事风油精生意，很多人可能会以为它的业绩会随着人口更新而越来越差。事实上，“鹰标”风油精最近几年的销量越来越好，而且增长最快的市场竟然是美国，这个看似与风油精完全搭不上的西方国家。其中缘由，不得不从“鹰标”风油精最初创立时的情形说起。
“鹰标”风油精最初是由德国化学家威尔汉（Wilhem Hauffmann）为本地一家公司配制的独特风油精配方。公司在1960年内部重组后变成今天的慕伦公司（Borden Company），现任董事经理杨永强的父亲便是股东之一。
说起“鹰标”风油精的成就，不得不提到它在越南的影响力。股东们在上世纪60年代初看准越南的庞大市场，一举攻下，使得“鹰标”风油精几乎成了当地药品中的“奢侈品牌”。
有越南人的地方就有“鹰标”风油精
杨永强说：“‘鹰标’风油精到了越南，当地人便衍生出许多具有创意的用法，例如掺水用来洗头，或掺水之后内服。无论头痛、牙痛，还是肚子痛，他们都用风油精来尝试缓解，也有些人用风油精与香烟搭配，或拿来当古龙水。这些都是我们没有教他们的。”
1975年，越南战争爆发，许多越南人流落海外，“鹰标”风油精被他们带到如美国、澳大利亚等西方国家，其用法也随着第一代越南移民传给子子孙孙，直到今天，“鹰标”风油精，以及慕伦公司旗下的一系列产品仍然受到海外越南人的青睐。
杨永强表示，就像有华人的地方，一定会有华人菜馆一样，有越南人的地方，就一定会看到“鹰标”风油精。另外，由于越南是一个共产国家，在海外的越南人无法寄钱给越南的亲人，于是普遍的做法便是邮寄两箱“鹰标”风油精回国，国内亲戚再通过易货贸易（barter trading）的方式转卖。久而久之，“鹰标”风油精便在越南人心目中有着不可撼动的位置。
“如果一个人带着‘鹰标’风油精在越南街头，会立刻引起大家的注意与尊重，被认为是有身份的人。”杨永强说着，拿出一篇本地媒体的报道，标题为“越南新娘介绍所老板带风油精和手表到越南选新娘”。原来想在越南打通关系，现金有时不如“鹰标”风油精来得有效。
如今越南虽然比较开放，但人们的崇洋心理依然使海外越南人往国内邮寄“鹰标”风油精，许多越南人认为国外的配方更优等。事实上，杨永强说，这些配方都非常相似，只是根据各个国家卫生局的要求稍有更动。但正是这种消费心理，使“鹰标”风油精和慕伦公司的系列产品，在美国和其他西方国家的销量稳步攀升。
新产品的销量逐步增加
目前出口产品占慕伦公司总产品销量的90%，其中最大的市场是美国、越南和澳大利亚，约占60%。而正在经历经济复苏的美国的增长又是最快的。
慕伦公司将在明年迎来55周年，这些年里，慕伦公司旗下的产品从最初的“鹰标”风油精，也就是杨永强口中的王牌产品，发展到近年来研发的一系列新产品。这包括为热爱运动的年轻一代所设计的缓解肌肉疼痛贴膏、药膏及刚刚推出的退热贴（cool patch）等系列产品。在2003年沙斯爆发期间，慕伦公司也推出能有效杀菌的空气喷雾。在风油精方面，慕伦公司重视使用者的需求，除了传统的绿色风油精，也推出薰衣草香味的药油。这些新产品的销量逐步增加，目前已经占总销量的20%，获得了市场认可。
配方或瓶子设计保留最初的样子
虽然敢于创新，但慕伦公司始终并未在“鹰标”风油精这一王牌产品上做改动，无论配方或瓶子的设计都保留最初的样子。杨永强说，瓶子是由一名法国设计师设计的，造型相当独特，这些年来已经在消费者的心目中扎根，所以公司并不打算改动。但慕伦公司在2010年在“鹰标”风油精的纸盒包装上做了很大的突破，采用三维全息图（3D hologram），来杜绝在越南相当猖獗的盗版活动。

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